来论考研“协议班”藏猫腻,不妨开一个“公共前门”

来论考研“协议班”藏猫腻,不妨开一个“公共前门”

9月27日,2023年全国硕士研究生招生考试完成网上预报名,距离初试不足百日,考研进入最后冲刺阶段。据预测,今年考研报名人数或将再创新高,突破500万。在考研热的带动下,各类高价培训班纷纷上线。一些机构推出所谓的“协议班”,收费动辄三五万甚至六七万,声称考不上可退费。然而,“过来人”发现,退费远比想象中要困难许多。

从教育部公布的数据来看,2022年考研人数为457万,创下了历史新高,全国各高校研究生招生总人数预计为110.7万左右。根据这个数据可以计算出今年考研的上岸率,仅为24.2%左右,落榜的人数超过300万。依照此趋势,2023年的竞争将会更加激烈。故而,以“包过”为噱头的考研“协议班”的吸引力日渐增强,收费也就水涨船高。

考研“协议班”之所以受到欢迎,是由旺盛的需求所决定的。一方面“不过就退费”的营销宣传具有极强的迷惑性和吸引力。从法律上看,“协议班”或“保过班”所作出的保证性承诺,明显违反了我国广告法第二十四条的规定,也有违基本的常识与常理。事实上,这种乱象除了在考研领域存在,在考公和升学方面同样存在,几乎属于同一种操作模式。有媒体曾经报道,当前火爆的公考培训背后,一些公考培训机构适时推出所谓的“协议保过”“不过退款”等保证协议,结果一些培训机构玩噱头、赌概率,“不过退款”稳赚不赔,某知名培训机构因深陷“退费门”而被约谈。

除了这些共性问题,考研还有自身个性化的特点,最重要的是对学习环境和氛围的需求。近年来,包括自费自习室在内的资源供不应求,一些在校生甚至为争夺图书馆的座位而发生冲突。从实际情况看,绝大多数备考的学生都属于在校生,或刚刚毕业的应届生,他们对于考研备考的学习环境有着较很高的要求。个人自学固然是一种方式,却没有“同路人”共同学习更具有驱动力。一群志同道合的人在一起学习,不仅可以相互鼓励和帮助,更在于传统的集中式学习模式更有利于提高学习效率。

从相关调查结果来看,一些同寝室或者班级的人能够在考研过程中“集体上岸”,跟集体和班级式的学习环境密不可分。考研“协议班”的受欢迎程度,就在于备考的考生需要一个更好的学习场所,并接受到高水平老师的指导。既然无法区分自身努力还是培训机构作用的构成,以成功上岸作为评判指标固然有失偏颇,恰恰印证此并非考生唯一需求。也正是如此,从完善社会服务的角度看,满足应考者的现实需求,也需要加大公共资源的开放力度,以优化供给端的服务来释放需求,让考生有更多的选择空间,并形成积极有序的竞争效应。

事实上,在既有的资源条件下,高校可以在供给配套上有更多的作为,除了空闲的教室、自习室、图书馆,社区图书馆、科技馆、博物馆等公共资源同样可以有效利用。如2021年,武汉生物工程学院免费开设了首期考研辅导班,学院组建了经验丰富的教师团队,重点针对高数和英语两门课帮助学生“攻坚克难”。学校还为备考学生提供集中住宿,以保障安心舒适的学习生活环境。

更有说服力的例证是解决无人带娃的“课后延时服务”,因家长把孩子送到社会化的培训班导致负担增加,并因为行业乱象造成了大量的权利纠纷,改为提供规范的校内“课后延时服务”,与“机构晚托班”形成了直接的竞争,也让家长有了更多的选择机会,良性竞争促进了整个培训市场的良性发展。以此为参照,相关高校不妨效仿“课后延时服务”的做法,整合资源提供场所并配备名师进行专业指导,采取有偿服务的原则收取一定的费用,既能抵消供应成本和适当增加辅导老师的收入,又能除低学生备考的整体负担,一举多得,实现共赢。

作者:堂吉伟德

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