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MBA面霸养成记 | MBA复试/提面管理类专业知识常考问题作答策略（7） 林晨陪你考研
什么是企业文化？
原则：企业文化是企业成功的逻辑。
1、定义什么是“成功”，企业需要什么样的“成功”，即信念与追求。反映在文化理念结构里是愿景、使命。
2、定义成功的逻辑，是企业要实现持续成功，在经营管理关键领域秉承的指导原则体系，可以将成功的理念有效落地。
3、提升个体在企业“感受”，通过组织对个体的利益分享和意义分享，使员工衣食无忧，提升工作的意义感、满足感和幸福感。
文化最终是要让每一个人感受到温暖，这不仅是让每个员工吃得饱穿得暖，还要让他们能看到属于自己的星辰与大海。
企业文化包括什么？
1、成员的价值观。如：挑战精神、进取心、速战速决等。
2、沟通交流的模式。包括对外与客户的沟通，对内成员间的沟通。沟通是否顺畅？沟通是否能自发产生？
3、成员间的互助关系。组织成员间是否能“相互信赖”？上下级距离？是否允许特立独行的人存在？
4、对组织的忠诚度。想被终身雇佣还是有机会就跳槽？
5、工作的责任感。是否有成就感，能够全力以赴？
6、从评价到实行的过程。能否合理评价工作成果？是否过度谨慎，能否不畏失败？
你们公司目前的挑战和未来规划是什么？
在面试的时候，老师可能会跟我们探讨企业目前遇到的一些挑战，还有未来的规划。这里可以用SWOT模型，用到W、T或者是O、S。
这个W、T说的是威胁和我们的劣势。目前遇到的挑战，我们可以陈述一下。这些未来我们肯定 就要规避它的？
扬长就是SWOT模型里面的O、S。O、S就是我们虽然现在遇到了威胁，但是我们更多的要去发现机会。同时要找到我们的核心优势，结合机会和核心优势，来做接下来的战略，这就是未来规划。
所以，这个问题就用SWOT模型的W、T来陈述现在的事实，以及O、S来陈述未来的规划就可以了。
与上司起冲突了怎么办？
1、不要在会议上争论，单独寻找一个环境进行沟通——尊重最重要。
2、对相关决策信息与上司进行确认，避免由于职级、认知高度不同导致的信息不对称。——上司是不是看得更全面？
3、进行利弊分析，对解决方案进行优先排序，陈述个人观点。——确保客观性
4、如果上司还坚持意见，要坚决支持——避免内耗
如何管理能力比你强的下属？
五字决：用、压、抓、衡、放
1、用：放在适合的位置放权做事，不要有嫉贤妒能的思想。
2、压：利用奖惩规则表明态度，提出不足，要让下属明白，你是管理者。
3、抓：以物质条件、相应的尊重与资源的倾斜抓其心。
4、衡：找竞争对手，自己充当裁判员，避免一家独大。
5、放：利用资源协调的节奏放大其能力。
企业用人“以德为先”，还是“以才为先”？
1、管理层级：高层尤其是关键高层及合伙人以德为先，关乎价值观和企业文化。中层要有品德意识，对岗位的影响没有高层大。基层执行偏多，决策及利益权衡都是上级的意志，把执行做好即可。
2、发展阶级：初创阶段以才为先，保证企业先活下去，稳定阶段德才兼备，通过选用育留打造队伍。
3、岗位区别：技术、销售以才为先，财务、行政要清正廉洁、诚实守信。
林晨老师，你相见恨晚的（MBA MEM MPA EMBA MPACC）择校 初试 提前面试 复试 调剂的指导老师，目前已累计陪伴1000名学生考生理想院校的MBA MEM MPA EMBA MPACC。
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