浙江温州考研培训机构，浙江温州考研培训机构有哪些
来源：科林热线
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【导语】
近期，天才宝贝培训机构的孩子家长集体向《科林维权热线》栏目反映称该机构停业关闭，原先承诺的“分期退款”至今无法兑现，家长们遭遇了退费难。
市民蒋女士在温州瓯海梦多多小镇天才宝贝培训机构给孩子报名了英语培训课程，今年4月初，该机构发了“疫情原因课程培训延迟”的通知，没过多久这家门店就关闭了。
蒋女士：要求退款这批人是在瓯海新桥梦多多小镇分店，我不知道是什么原因那个分店关了，当初给的方案是退款或者是转去鹿城区的门店，当时有30个左右的人是要求退款。
考虑到转去天才宝贝鹿城区大南门店接送孩子上下学不便，蒋女士选择了退款的方案。之后不久，便有自称天才宝贝机构的工作人员主动联系称可以“按孩子的剩余课时分期退款”，约定每月10号退一千直至结清，并以短信的形式与她进行了确认。
蒋女士：等到退款的时候已经一个月了，我们就去问，总部也联系不上。我们问负责人要总部的联系方式，去商量（退款），他们也不告诉我们。
蒋女士在采访中说，跟她一样有类似遭遇的家长不少，目前他们微信群中已经有30位左右的家长遇到了退费难的问题，涉及的退课金额从600元到12000多元不等。而她的孩子还剩下40多节课的费用需要退还。
蒋女士:12000元左右，大概有45-50节的英语课，是3-12岁的课程。
细心的家长们回忆称似乎早在去年的时候该机构就已经出现了资金问题的苗头。
蒋女士:那边有一个认识的说他们那边很早就出现这样的情况了，在去年下半年的时候老师陆陆续续开始辞职，我想可能就是工资待遇不是很好，他们老师也没有明说（是这个原因）只是说想去其他地方。后来有一个自称是校长的，他也已经辞职了，说拖着他们工资也没有给。
在“科林热线”公众号后台，不少家长陆续发来了“分期退款”确认短信，联系家长的均为个人手机号。在家长提供的“天才宝贝中国授权培训中心入学协议”中可以看到，这家培训机构的注册公司为“温州市瓯海区品优教育信息咨询有限公司”。
为进一步了解相关情况，记者与家长们所提及的鹿城区天才宝贝大南里中心进行了联系，工作人员表示不太清楚此事。
天才宝贝(温州大南里):我先了解反映这个情况，我是刚过来的不了解，我问了再回复你。
随后《科林维权热线》记者将此情况反映给了瓯海区商务局市场贸易科，该科室工作人员告诉记者行政部门可以就企业的经营是否合规进行监督，通过协调的方式帮助消费者解决部分纠纷。
瓯海区商务局市场贸易科:从某种程度来说，企业的违法行为和消费者的诉求从法律意义上来说是两件事情。如果企业违规我们可以对企业进行处罚，在处罚过程中会有整改。比如我让他（企业）退（款），他不退，我只能对他进行罚款。更多的时候，我们行政部门介入是通过调解的方式，运用行政处罚手段来进行敦促。
瓯海区商务局市场贸易科工作人员表示，从目前情况来看该机构存在合同违约的情形，如果调解不成，建议消费者可以通过民事诉讼来解决相关纠纷。
瓯海区商务局市场贸易科:目前看来，实际上是出现了合同违约的情况。其实是不能按照约定提供服务，原先店在梦多多，现在这个点转行或者不做，首先要按照合同约定履行，不履行要进行赔偿或者退款，新的民法典在这方面是有规定的。
编辑：慧兴
审核：糖生
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