人力资源管理考研，人力资源管理考研要考哪些科目
对于很多企业来说，人力资源的重要性不言而喻。有了它，首先可以提高企业的竞争力，从资源优化到最大化收益。其次，企业在员工招募、员工培训、人才选拔、绩效管理、薪酬体系等方面，都离不开人力资源管理。最后，人是企业关键的生产力，有了人力资源管理，用合适的方法方式，就可以提升人的积极性和创造性。
然而，在HR工作过程中面临员工日常工作多系统登录，流程复杂；企业内部政策文档多，查询不方便；HR重复性、事务性的工作繁重诸多痛点，极大限制了人力资源发挥出上述价值。
在大型企业的员工咨询应答场景中，员工遇到任何HR相关的问题，无论是问问年假政策、还是处理一下考勤异常，亦或是问问工资的细节，都是得先到处打听要找HR的哪位小伙伴问，通常要辗转几次才能找到“对”的人。有可能还会遇到对方联系不上或者态度不好的情况，或是对方对于问题的答复不够全面、细致和权威。
与此同时，HR的小伙伴一边要处理大量周期性的业务，一边又不断被员工问询打断，还要同一套话术不厌其烦地和不同的人讲。对于组织来讲，更是这样，通常知识要么在文档里沉睡、要么随着人员的流失而流失，没有建立起知识积累和沉淀的体系，更别提更新、激活了。
如何把人从简单、重复、低价值的工作中解放出来，并善用新一代技术手段提升员工体验，更要敏捷解决业务问题，通过战略人力资源项目推动业务战略和HR战略的一致性及企业管理成熟度的提升？
HRSSC逐渐进入到企业的视野。HRSSC即人力共享服务中心，作为一种创新机制，在建设过程中会对人力资源各项职能业务的流程进行梳理，制订统一的人力资源管理制度、服务标准和流程、操作手册、表单以及审批权限等，并且不断迭代优化，甚至是重构，倒逼人力资源管理的各项职能体系规范化、标准化进程，促进HR各项业务交付水平的提升。
企业设置HRSSC能够将操作性和重复性高、标准化程度高、业务复杂程度较低的事务交由共享服务中心负责，通过流程简化、合并，构建标准化交付动作，达到从规模中实现效益同时又降低成本的目标。
所以，在共享服务模式下，HR可以摆脱琐碎事务，专注于对业务的支持，提供人才招募、能力提升和团队建设等一整套完整的解决方案，进而支撑业务和战略发展。
沃丰科技GaussMind智能化产品线通过自研ASR技术、NLP技术，依托自研原创的AI基础设施“原心引擎”，以AI文本/语音机器人+AI知识中台打造了智能HRSSC解决方案。为众多世界500强和中国500强企业实现了人力资源管理的优化升级，并完成了降本增效。
那么沃丰科技HRSSC解决方案有哪些方面的独特优势？
企业共享服务中心整体架构
沃丰科技通过搭建整体架构平台、配置员工服务平台、会话分析功能、KCS知识库、企业搜索、AI机器人等核心功能，为企业打造了高效的共享服务中心。
共享服务中心的建立，从根本上缓解了企业内部人力资源紧张、工作效率不高的问题。机器人的出现，也为员工减少了大量重复工作，为HR部门优化了工作体验。
01AI机器人可解决超90%的员工问题
员工大多数的问题都是比较简单的标准流程性问题，可以通过AI机器人进行自助解决，通过应用智能机器人，员⼯90%以上的问题可以自助解决。
02HR工作效率提升30%
大量常见问题、规章制度、流程问题等通过AI机器人快速解决，极大降低了HR工作量，HR人员可以投入更多的精力去做更加专业和复杂的工作。
03员工信息查询时间缩短了80%
AI智能搜索嵌入企业平台，员工可快速准确搜索到所需要的知识，极大提升知识的赋能能力，多系统知识查询时间大幅减少，企业知识应用效率大幅提升。
04员工满意度提升
AI赋能的智能HRSSC，问题快速解决、知识便捷搜索、360度员工画像精准服务，使员工真正体验到公司的关怀，大幅提升企业凝聚力。
人力资源管理考研(人力资源管理考研要考哪些科目)