2022心理学考研:管心重点名词解释(9)

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  1、代表性启发式:反映了人们在决策中倾向于根据某种信息本身在一类别中的代表性,判断该信息属于特定类别的概率,却忽视事件在总体中发生的概率
胜任力:是人们适应工作或管理环境,产生具体绩效和成就的个体特征。

  2、小集团意识:由于群体中从众压力的影响,严重抑制了那些不同寻常的、由少数派提出的或不受欢迎的观点。

  3、自我效能感:个体对自己与工作相关的技能和能力的信心。目标设置能否的一个关键因素是自我效能感。

  4、团队效能感:团队成员对团队完成特定任务所拥有共同能力的信念

  5、自我效能感:一个人对其完成特定工作所需要能力的自我判断或自我评估,也是对其胜任特定工作的一种信念。

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