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我们先看今年,2023年清美交叉学科考研题目,517信息设计基础(交互方向):

要求呈现至少4个关键界面;以图表的形式表述信息架构和内容;写不少于200字的设计说明;通过草图描述场景。

其实这个题,两年前就跟大家见过面了。

下图为2020年的时候,清华大学信息艺术设计系的付志勇教授的一场线上分享会,“从设计思维到未来思维——远见引领变革”中,分享的一个案例《智慧生活实验室的清华实践项目》。

我们就结合这个案例,来跟大家讲一讲清华的这类考研题应该怎么做,全是干货,实例讲解:

01 智慧生活实验室的清华实践项目

在《智慧生活实验室的清华实践项目》这个项目中,付教授展示了关于该项目的所有工具、底层理论依据等重要设计信息。

首先,根据付教授的介绍,living lab应用的工作工具,包括了:生态系统、服务、实验室,以及设计工具包四个方面。

而实验室的关注领域包括以下七个方面:

所以,第一个知识点,当考题给出“日程与出行提示应用设计”的题干时,我们就可以参考这个案例,从这7点来加以推敲。比如,

看到product investors,可以想到产品端我们的应用是在什么设备上的?看到pilot user groups我们可以想想,这个用户是谁?看到living lab experts就该问问自己平时看过的各类测评博主、科技博主的视频文章分享了那些智能家居的先进技术了?他们的优缺点是什么?还有什么用户需求没有被覆盖掉?

其次,我们可以从这张图得到些关于生态系统的端倪。信息艺术设计项目关注的是一些关于人类社区的挑战。动用的社会资源和利益相关者是社会企业非盈利组织,设计师、学者和研究院,以及地方政府基层职能部门。最终得出的成果就是方法论和一整套社区设计的评估。

生态体系其实展示的是一整套信息艺术设计项目参与者的一个详细工作流程——先关注一个社区问题,然后动用学界智慧链接社区职能部门一同实践解决,并且最终会生成出普世设计方法论。

最后就是两个可以直接在考卷中呈现的部分,service服务+Toolkits工具包

即,就算我们做的是一个应用设计,但是在这个touchpoint的背后。清华的老师们更希望看到学生有章法地设计出一整套的服务体系。APP的界面只是整个系统的视觉载体

02 所以清华考研题该做成什么样

所以,如果只画了界面设计,只讨论了用户是谁,肯定是不够清美考研上岸的。

发两个样图给大家做个参考:一个既有交互设计又有服务设计思维的练习考卷应该长成什么样子。(汉艺学生的作品,均是一个小时左右的练习图稿)

顺便一提,我们其实还可以从中总结出一个猜题思路:多看清华美院信息艺术设计项目平时都在研究什么?关注什么?实践什么?这是应试的底层逻辑

围绕这些相关信息,我们可以了解到他们所运用的设计研究方法、解决问题的思维方式、组织的价值观等等重要信息。

2020年付教授介绍了设计方法论的升级,从设计思维升级到了未来思维。2022年他又介绍了蔚来数字福祉的服务设计可以如何利用一系列互联网先进技术造福人类社会,相信这些就包含了学院学者们为之奋斗的职业理想。

当然,猜题不是最重要的,把东西做好才是最重要的,教授想从大量的考生中发掘出的肯定是和他们有共同志向的“革命同志”,而不是年年猜考题的急功近利的做题家。

03 考研题卷面解析

最后,来介绍一点切实可行的准备内容来接接地气。做此类有服务设计背景的交互应用设计需要在卷面中表现的内容包括,但不局限于:

▌1、Design Goal(项目背景介绍,Intent Statement)

这里请遵循协作六要素;时间、地点、人物、起因、经过、结果。也就是遵循一个,“谁+在哪里+做什么的时候+因为什么+导致做这件事的时候遇到了什么困难+导致了不好的体验和对于什么的需求?”

而这样的一句话,背后是对于6个细节问题的综合总结。他们被包含在了一个叫做intent statement的调研分析的总结工具中。这是一个案例,大家可以理解一下。

▌2、Analysis(问题推敲)

问题推敲就可以用到脑暴最常用的Mindmap(思维导图),来表达与题的相关性。以一个具体事物为中心,向外发散,寻找当事人用的东西,用的行为,和行为背后生活习惯、文化习俗等。从中找到问题所在。

▌3、利益相关者(或者用户画像)

在Persona中强调,Focus user group的集体问题,集体负面体验到底是什么?并对应设计机会点的切入。

▌4、服务系统流程(Service Blue Print)

简单的服务流程图,以及相应的实现这些服务的所需资源等。服务蓝图,可以根据故事板来穿插呈现user action以及服务中的touch point。

▌5、关节触点说明(offering map)

当然也可以用一个专门的offering map来强调核心服务点的重要性。因为在这里需要强调的是,最好的服务设计不是流程的通顺,而是在展示触点的时候,有没有让读者感受到服务所带来的关怀、便利和自信!

▌6、界面设计呈现。(也就是我们熟知的“上机”)

这个的话,坊间有大量的设计规范,表现方法技巧。这里就不在赘述了。但是值得一提的是,由于用的还是手绘的考试模式。那些被XD、Figma所替代的传统交互设计工具在这一刻还是需要被派上用处的

他们中的佼佼者无疑是这个交互图标尺,在紧凑的3个小时的考试期间,有了他,你不用再担心界面的比例、规整、清晰和美观。

平时可以多熟悉这些工具,并拿他们每周练习一个往年考题,记住解题的重点都是要回到信息技术如何让让人们的生活变得更好?(包括,更加便利?更有效率?更能相互理解?更能相互共情?等等)

最后再上几个手绘案例。

版面示意,大家意会一下

真的建议我们学生朋友们,每周抽空根据自己在生活中遇到的问题,利用这样的一个6步流程来呈现自己的解决方案。同时,事先规划好几个自己喜欢的版面排版方式,练下去不仅是考研,相信会有更多其他的收获。

当你有不错的手绘表达能力,有系统化的思考和创作习惯,熟悉设计工具、流程和方法,且契合院校的研究方向,那无论是在考研、还是保研、乃至申博方面,成功率肯定都是高的。

汉艺学员L同学作品集,获清华大学美术学院信息艺术设计保研录取

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